|
||
|
||
Скорая компьютерная помощь |
||
Мортишия Адамс Однажды я шла довольно
элегантной походкой по заваленной
снегом Москве и изящно поглядывала по
сторонам. Люди были мне рады. Вдруг у
входа в метро из-под снега вынырнул
грустный молодой человек с
отмороженными ушами и стал с надеждой
смотреть на меня. Приглядевшись
повнимательнее, я увидела, что на шее у
него висит табличка: "Скорая помощь на
дому". "Терапевт?" - спросила я его
конспиративным шепотом, интимно
нагнувшись к одному из отмороженных
ушей. "Нет, - взволнованно икнул
молодой человек. - Я... Оператор". "О!"
- восхитилась я и тут же решила
познакомиться с ним поближе. Через
неделю интенсивного общения он смог
наконец объяснить мне, в чем состоит его
трудная и опасная работа - он и его
смелые друзья помогают людям, ничего не
понимающим в компьютерах, включать и
выключать эти их компьютеры, находить
нужные кнопки на клавиатуре и
выковыривать из дисковода застрявшие
дискеты. Оказывается, когда компьютер
вдруг нагло отключается прямо посреди
вашего заинтересованного общения с ним,
или когда вы просто забыли, что означают
слова "save" и "cancel", а вам
настойчиво предлагают выбрать одно из
них, можно позвонить таким специальным
людям, вроде моего нового друга с
отмороженными ушами, и спросить у них,
что делать. Они там, конечно, посмеются
над вами от души, потому что сами-то
никогда не забывают, что означают слова
"save" и "cancel", но в конце концов
помогут и выручат из беды. А чтобы помочь
вам пореже позориться, когда вы звоните
в службу технической поддержки (так
называется место, где сидят эти
злорадные знатоки-операторы), расскажу
вам несколько случаев из практики моего
ушастого друга. Это - записанные на
шпионский магнитофон телефонные
диалоги с технически отсталыми людьми. *** - Пожалуйста, помогите, у меня
тут проблемы с компьютером.... *** А вот диалог из области Бивиса
и Батхеда: Мыши Даже я знаю, что мышь, это то, чем нужно возить по столу, чтобы по экрану двигался курсор, а вовсе не ножная педаль скорости... *** - Здравствуйте, скажите, как
мне выбрать коврик для мыши? *** - Так, теперь нажмите на правую
кнопку мыши... Клавиатура *** - А теперь нажмите на клавишу
"правая стрелка". *** А иногда люди при виде компьютера впадают в такой благоговейный ужас, что забывают вообще все, что когда-либо знали. *** - Простите, восклицательный
знак - это такая палка и внизу точка? *** - Простите, вы мне не поможете?
У меня тут в пароле есть такой значок -палка
какая-то... Принтеры *** - Здравствуйте, у меня не
печатает принтер. *** А вот опять Бивис и Батхед: Internet *** - Здравствуйте, это Internet? *** - Да что же это такое?!!! Всякий раз, когда я вам звоню, мой internet отключается! *** - Здравствуйте, я сломал internet, вы мне его не почините? *** - А вы подсоединили меня к последней версии internet? E-mail *** - Простите, пожалуйста, я никак
не могу отправить электронную почту. *** Вы знаете, я бы вам, конечно,
рассказала еще немного интересных
историй, но дело в том, что мы с моим
другом с отмороженными ушами, к
сожалению, расстались и больше не
общаемся. Я ищу теперь себе нового друга,
покрасивее. Как только найду, сразу же
вам сообщу. Источник: http://www.computery.ru/upgrade/
|
||
|
||
Copyright © 2000г. "Internet Zone" & Nik Romanov, info@izcity.com | ||
Копирование и использование данных материалов разрешается только в случае указания на журнал "Internet Zone", как на источник получения информации. При этом во всех ссылках обязательно явное указание адреса вэб-сайта http://www.izcity.com/. При наличии у копируемого материала авторов и источника информации - их также нужно указывать, наряду со ссылкой на нас. |