Internet Zone >>

Бесплатные программы, полезные ресурсы, свежие номера журнала.   Нажимай!

Приправь свой сайт эмоциями

Представляю вашему вниманию сокращенный перевод интервью взятого редактором Web Site Journal у Валери Кейзи - дизайнера интерфейсов студии "Vivid"

Вопрос. Какие эмоции испытывает человек в своих путешествиях по интернет?

Ответ. Мы не можем рассматривать веб в отрыве от остального мира. Мы сравниваем дизайн одного сайта с другим, мы изучаем свои чувства и сравниваем их виртуальную основу с реальной. Люди хорошо знают, как им общаться друг с другом и с окружающей средой, они делают это уже тысячи лет, и веб дизайнер должен учитывать знания, полученные вне экрана монитора, накапливаемые в течение многих и многих веков.

В. Почему веб издателям нужно стремиться к эмоциональному взаимодействию со своими посетителями?

О. Наша культура стала жертвой скорости, мы сокращаем наше эмоциональное восприятие окружающего до минимума и находимся в постоянном состоянии стресса. Мы можем поесть в забегаловке, не выходя из машины, мы дважды хлопаем в ладоши, чтобы включить свет в комнате. Мы используем технологии, которые быстрее самого времени. И мы постоянно испытываем эмоциональный голод, поэтому сервер, который в состоянии предоставить нам кроме нужной и полезной нам информации также и эмоциональный комфорт, будет иметь большой успех.

Нет более тесной связи между посетителем и издателем, чем эмоции. Люди гораздо более открыты друг другу, если они общаются на эмоциональном уровне, чем при интеллектуальной беседе. Поэтому вне зависимости от ваших целей эмоциональный контакт - это более короткая дорога к их достижению.

В. Как веб издатель может подняться на уровень эмоционального контакта со своими посетителями?

О. Люди бродят в интернете для того чтобы найти информацию или развлечься. Простота, с которой они обнаружат искомое у вас на сервере, диктует то, с какой частотой они будут к вам возвращаться. Поэтому основная цель издателя - это предотвратить возможные неудачи пользователя. Сайт должен быть удобен в использовании, точен и корректен, вы должны учитывать языковые, культурные и технические особенности вашей аудитории. Только при соблюдении основных правил макетирования вы можете думать об эмоциональном контакте с пользователем.

Очень важно, что для установления эмоционального контакта с посетителем, необходимо удержать его на вашем сайте, предоставить ему комфортабельное место для достижения своих целей, тех целей, с которыми он пришел на ваш сайт. Только тогда, вы можете использовать специальные средства для того, чтобы пользователь забыл, что он сгорбился перед монитором и очутился в выдуманном вами мире.

В. Какие элементы дизайна могут быть использованы для усиления эмоционального наполнения сайта.

О. Структура - это один из самых стройных и сильных инструментов для создания эмоциональной атмосферы на сайте. Пользователь должен ощутить эту атмосферу только попав на ваш сайт. Посмотрите вокруг, - вы заметите строгий сайт корпорации высокомерно взирающий на вас, мешанину домашней странички школьника и веселый бунт студенческого клуба, - каждый из этих сайтов обладает своей атмосферой, которую вы чувствуете только попав на страницу. Это взаимодействие обусловливается в основном структурой подачи информации.

Кроме того, структура необходим для комфортного путешествия по сайту. Все мы оперируем некоей общей логикой, и если ваш сайт подчиняется ей, то поиск на нем информации значительно облегчается ля пользователя.

В. Допустим, структура уже есть на сайте, что поможет нам извлечь из нее эмоциональное содержание?

О. Цвет, шрифт и изображения - это не только средства для взаимосвязывания данных, но также и потенциальный инструмент для направления эмоций посетителей в требуемое русло.

Цвет - это очень мощный инструмент. Яркие цвета стимулируют активность, тогда как приглушенные более способствуют размышлениям. Как и любой мощный инструмент, цвет следует использовать с осторожностью, так как он может производить впечатление обратное задуманному. Цвет должен обязательно соответствовать стилю изложения основного контента, в противном случае, пользователь очень быстро потеряет ориентацию на вашем сайте. Следует помнить, что многие цвета имеют устоявшиеся значения, например голубой - это корпоративный цвет, а черный - экспериментальный.

Основные требования, предъявляемые к шрифту - это читаемость и стиль, однако поверьте, что каждое шрифтовое начертание говорит буквально на своем собственно языке. Разные гарнитуры несут с собой различное эмоциональное наполнение. Шрифты с засечками традиционны и консервативны, тогда как рубленые гарнитуры более современны и гибки для использования. Жирное начертание придает тексту важности и "громкости", а наклонный текст имеет вид выписанной на поля важной и интересной мысли. Использование более двух гарнитур на одной странице делает ее перегруженной и трудно читаемой, - создается каша из-за большого количества выделенного материала.

Изображения, вернее, их единый стиль вкупе с общими элементами оформления помогут сделать ваш сайт вереницей единых по стилю страниц. Такие страницы лучше запоминаются и облик вашего сайта твердо откладывается в голове пользователя. Изображение с насыщенными цветами и слегка размытыми контурами динамично, современно и, в то же время, несколько двусмысленно. Строгая, с тонкой рамочкой картинка, выполненная в спокойных тонах с небогатой гаммой, создает ощущение честности и прямоты, но может выглядеть слишком суровой, неподатливой и ограниченной.

В. Какие необходимо предпринять шаги для создания эмоционального наполнения сайта?

О. Люди приходят на ваш сайт обычно с какой-то определенной целью. В том случае, если сайт хорошо выглядит, предлагает нужную и достоверную информацию, прост в использовании, приносит чувство комфорта, то человек становится открытым для эмоционального воздействия исходящего от вашего сайта. создавая это влияние оглядитесь вокруг: сайт в Сети обладает уникальной возможностью влиять на людей. Его возможности в этой области куда выше, чем у традиционных средств рекламы. Поэтому при выборе эмоционального наполнения вашего сайта примите во внимание все грани чувственности, проходящей через вас, и помните, что ваши читатели живут в том же самом мире.

Источник: рассылка "Альманах вэбмастера", рассылается http://www.citycat.ru/

 


Copyright © 2000г. "Internet Zone" & Nik Romanov, info@izcity.com
Копирование и использование данных материалов разрешается только в случае указания на журнал "Internet Zone", как на источник получения информации. При этом во всех ссылках обязательно явное указание адреса вэб-сайта http://www.izcity.com/. При наличии у копируемого материала авторов и источника информации - их также нужно указывать, наряду со ссылкой на нас.